Compte tenu des circonstances exceptionnelles, nous tenons à vous informer que nous avons également modifié nous conditions d’annulation.

En cas d’avis de voyage négatif du ministère de la Sante pour la commune de Knokke-Heist en raison du virus corona, nous vous donnons la possibilité de déplacer votre réservation gratuitement à une date ultérieure ou de l’annuler sans frais d’annulation. De cette façon, nous donnons la possibilité à nos clients, de l’hôtel d’effectuer dès aujourd’hui et ceci sans aucun risque une réservation avec la possibilité d’annuler la réservation correspondante gratuitement à la derniere minute si les mesures dans le contexte du virus corona sont prolongées.

Pour toutes les réservations jusqu’au 8/06/2020 inclus, il est donc aujourd’hui possible de déplacer ou d’annuler la réservation sans frais d’annulation. La date jusqu’à laquelle vous pouvez prendre cette décision(actuellement jusqu’au 08/06/2020) sera automatiquement ajustée si le gouvernement décide de prolonger ses mesures.

Pour les réservations après les mesures corona(c’est- à - dire après le 8/6), les conditions d’annulation standard s’appliquent:

Conditions d’annulation pour les chambres doubles:
Entre 7 et 0 jour(s): 100% pour les nuits non louées
Conditions d’annulation pour les suites / chambres familiales & groupes(à partir de 3 chambres)
Entre 7 et 0 jour(s): 100% pour les nuits non louées
Entre 14 et 8 jour(s): 50% pour les nuits non louées